Prazo Produção/Envio | Frida Laços Handmade

IMPORTANTE 

Nosso prazo de produção até dia 25/11 é de até 20 dias úteis.

Do dia 26/11 a 07/12 o prazo de produção é de até 25 dias úteis.

A partir do dia 08/12 o prazo  de produção será de até 20 dias úteis.


Fazemos o possível para adiantar os pedidos, seguindo a ordem de pagamento. Alguns pedidos chegam a ir com 12 dias úteis dependendo da semana de produção, mas não podemos garantir, sempre seguimos a ordem.


O prazo de envio varia conforme serviços do correio (PAC e SEDEX), ao consultar o frete o prazo dos correios já aparece junto com o prazo de produção.

O prazo pode mudar (se você consultar varias vezes durante o mês) o que vale é o prazo calculado na hora de realizar o pedido, ele ficara no resumo do seu pedido e você poderá consultar a qualquer momento na área de membros do site ou no seu e-mail.

Se você realizou o pedido e não efetuou o pagamento, em 72hs seu pedido será cancelado, lembre-se que o prazo começa a contar da data do pagamento.

Se você tiver alguma dúvida no momento da compra, envie uma mensagem por WhatsApp para (17) 99252-1987 ou (clique aqui)


Entenda nosso Prazo de Produção 

Fomos a primeira empresa a trabalhar com a presilha antideslizante no Brasil, e desde então nos especializamos em produtos para bebês! Temos uma demanda enorme de pedidos por conta disso!

O trabalho é todo manual, os produtos são feitos um a um, já tentamos terceirizar mas a qualidade não se manteve.

Estamos há pouco tempo no mercado ( 3 anos) e estamos ampliando aos poucos, como toda empresa artesanal.


Pronta Entrega (Porque não temos)

Temos em nosso catálogo 35 produtos (fora kits e combinações) cada um desses produtos podem ter de 1 a 4 tamanhos, cada modelo tem em media 30 cores! Fora isso eles podem ser feitos em 5 tipos de prendedores (faixa colorida, faixa nude, presilha antideslizante, presilha comum e para colar).

Então em uma conta rápida precisaríamos ter mais de 10 mil produtos em estoque para ter apenas 1 produto de cada!

Já testamos sim ter alguns kits com cores selecionadas (as mais vendidas) mas as mães preferem esperar o tempo que for e receber o produto do jeito que elas mais gostam!

Então para você fazer seu pedido do jeitinho que gosta, precisamos desse prazo!


ATENÇÃO

Todas os pedidos estão sujeitos a atraso na entrega por conta dos Correios, porém o que mais acontece é por PAC, só conseguimos abrir reclamação quando o prazo de entrega é concluído, dependemos deles (Correios) agilizarem a entrega após a reclamação. Não temos o que fazer durante esse período.

Em caso de extravio (confirmado) de pedidos durante o trajeto com os Correios, nos responsabilizamos em reenvio ou devolução dinheiro.

Nos meses de Novembro e Dezembro os Correios aumentam o prazo sem aviso prévio devido a Black Friday e Festas.